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    商城客服QQ顯示灰色怎么設置才顯示在線

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    • 來源:電子商務網站建設
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    • 時間:2016-07-29 17:09:11
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    商城客服QQ顯示灰色怎么設置才顯示在線盛世華彩后臺集成在線客服功能,用戶在后臺“基礎設置”--“在線客服”中添加在線客服賬號后,需在商城后臺--“基本信息”中將在線客服啟用,商城前臺就可以顯示已添加的在線客服了。最近良多客戶在問“我的客服QQ是在線的怎么商城前臺卻顯示的是灰色的,如何設置呢?”實在這是需要在QQ推廣平臺進行設置才能夠顯示在線狀態的,與您的QQ是否在線沒有關系的。詳細設置方法如下:

    1:使用您在商城添加的客服QQ賬號和密碼登陸QQ推廣平臺2:進入QQ推廣平臺后點擊“推廣工具”--彈出“QQ推廣”對話框,點擊“立刻免費開通”按鈕即可。如下圖所示:

    3:QQ推廣開通后,接下來點擊左側的“設置”功能選項按鈕,接下來您可以對自動回復語,回話能力,權限,安全級別等進行設置,同時假如您不想使用該QQ還可以進行停用服務設置。如下圖所示:留意:您點擊“立刻免費開通”按鈕后,商城前臺的QQ狀態就會變成了顯示狀態了,您是不需要復制代碼或設置前臺QQ的樣式的。假如您是在其他頁面中添加QQ的圖標的話這需要復制代碼及設置QQ組件的樣式。4:好了!QQ在線狀態設置成功,接下來您就可以在商城前臺查看效果了。

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